Slik kjøper du brukte bøker
Steg 1
Finn boken du vil kjøpe og velg selger
For å kunne kjøpe brukte bøker på Bookis må du registrere din bruker i appen eller på nettsiden. Dette gjøres raskt ved å koble brukeren til e-post eller Facebook. Når du vet hvilken bok du vil kjøpe, klikk på “Kjøp brukt” for å se utvalget av brukte bøker.
Steg 2
Selgeren har 2 dager på seg til å svare på forespørselen din, men normal svartid for våre selgere er innen de to første timene. Når du sender en forespørsel blir pengene reservert på kontoen din.
Steg 3
Forespørselen er godkjent og boken sendes
Selgeren aksepterer forespørselen din og velger en dato for opphenting. Når forespørselen er godtatt trekkes pengene fra din konto. Leveringstiden er normalt 2-4 virkedager etter at boken er sendt fra selger, men kan variere basert på geografisk avstand mellom dere. Boken blir levert direkte til din dørmatte eller i postkassen.
Bookis har over 500.000 kjøpere og selgere!
Ernst
Bokelsker
Endelig noen som samler nytt og brukt på samme sted, og som gjør logistikken med brukt så lett.
Hilde
Bokelsker
Bøker som er vanskelig å få tak i får man lett tak i her, og levert på dørmatten i løpet av en dag eller to! Det er ingen poeng å ha masse gamle bøker som tar opp plass og støver ned.
Vanlige spørsmål
Hva er forventet svartid fra selgere?
De fleste selgere på Bookis svarer i løpet av de to første timene. I noen få tilfeller tar det et par dager før selger svarer. Om det går mer enn 2 dager vil forespørselen utløpe, og reservasjonen slettes automatisk fra kontoen din. Selger vil få en advarsel og dersom neste forespørsel til samme selger utløper risikerer selgeren å få kontoen sin deaktivert.
Kan jeg avbryte en forspørsel etter jeg har sendt den?
Ja. Gå til meldinger og trykk på riktig samtale med selger. Øverst i samtalen finner du et felt med informasjon om forespørselen, og der får du mulighet til å trykke på “Se detaljer”. Videre klikker du på "Avbryt forespørsel". Selgeren vil da få en melding om at forespørselen er stoppet og at kjøpet er kansellert. NB: Dette gjelder kun for forespørsler som ikke er godtatt fra selger. Dersom du ønsker å avbryte en forespørsel etter at selger har godtatt må du ta kontakt med vår kundeservice.
Hva er normal leveringstid?
En sending med Helthjem-levering tar normalt 2-4 virkedager fra boken blir hentet hos selger til den blir levert hos kjøper, men kan variere basert på geografisk avstand mellom deg og selger. Om du er logget inn på din Bookis-bruker vil du alltid kunne se en estimert leveringstid før du forespør bok fra selger. Enten ved siden av selgerens navn i listen over selgere eller rett før du sender forespørselen.
Hvor kan jeg spore forsendelsen?
Du kan enkelt spore pakken din på våre sporingssider. Denne siden finner du helt nederst under “Kundeservice” på nettsiden. Om du har problemer med å spore pakken kan du alltid kontakte vår kundeservice.
Hvor vil pakken bli levert?
Pakker blir normalt levert i postkassen eller på dørmatten din. Om budet ikke har tilgang til å levere pakken vil den bli levert til post i butikk, og du får beskjed på SMS når pakken er klar for henting.
Selgeren har kun møtes som et alternativ. Kan jeg fortsatt få boken tilsendt?
Du kan avtale med selgeren at boken skal sendes med vanlig posttjeneste, men da er det viktig å merke seg at frakt skjer på egen risiko.
Selgeren har kun møtes som et alternativ. Kan jeg fortsatt få betalt gjennom Bookis?
Vi har dessverre ikke et system for betaling av boken gjennom Bookis dersom selgeren kun har “møtes” som leveringsalternativ. Kjøperen og selgeren må derfor avtale privat hvordan betalingen skal gjennomføres. Vanlig praksis er å betale gjennom Vipps, kontant eller ved bankoverføring.
